Для обеспечения транспортировки и красивого внешнего вида наших композиций каждый букет упаковывается во флористическую бумагу, перевязывается итальянскими лентами с прикрепленным кондиционером для цветов, продлевающим их свежесть, и инструкцией по уходу за букетом. Оттенок цветов, а также их форма и состав могут немного отличаться от представленных на фото — у нас каждый день новая поставка, и мы создаем композиции из имеющихся в наличии свежих цветов.
Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00 с нашего основного адреса —
ul. Krochmalna 54/U6, Browary Warszawskie
🕐 Вы можете выбрать удобный интервал для получения заказа:
Доставка в день заказа доступна для оформленных заказов до 18:00.
Если вы хотите получить заказ в другое время — свяжитесь с нами, и мы обсудим возможность индивидуальной доставки.
Минимальная сумма заказа для доставки — 250 zł.
Если вы не знаете точного адреса получателя или хотите, чтобы мы согласовали доставку напрямую — просто укажите номер телефона, и мы всё уточним самостоятельно.
Забрать заказ можно самостоятельно в одном из наших пунктов:
ul. Krochmalna 54/U6, Browary Warszawskie Пн–Сб: 10:00 – 20:00, Вс: 10:00 – 19:00
ul. Zajęcza 1A/U1, Powiśle Пн–Сб: 10:00 – 20:00
ul. Targowa 72, Galeria Wileńska Пн–Сб: 9:00 – 21:00
Согласно статье 38 Закона о правах потребителя, право на возврат при дистанционной покупке не распространяется на товары, быстро теряющие свежесть — такие как цветы и букеты.
Тем не менее, мы заботимся о качестве. Если букет испортился в течение двух дней после доставки, мы бесплатно заменим его на новый без дополнительных затрат.
📩 Мы принимаем рекламации в течение 48 часов после доставки — свяжитесь с нами по электронной почте: atelier@irisflowers.pl или через Instagram: instagram.com/iris.flowers.pl
